判断题利用“互联网+”思维和技术改造传统营销服务手段和方式强化“三全”(全业务、全过程、全员)质量管控,提升现场服务质量。
判断题建立电子化账单和电费发票服务策略库,优化展现方式,实现客户交费成功即可在第二日获取到账通知和电子发票。
判断题加快“e充电”建设,建设车联网运营监控中心及可视化系统和社会运营商互联互通支撑平台。
判断题国网电动汽车公司,国网电商公司负责按照公司“互联网+”营销服务整体工作部署开展项目建设和应用、创新落地,负责服务渠道和产品的推广、运营和改进完善。
判断题大力推广远程费控系统建设应用,实现全量客户电费隔日计算,线上即时提醒、快速交纳、实时到账和账单推送。