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问答题

简述要提高旅游接待业的管理效益,应从以下哪些方面着手?

【参考答案】

答案:要提高旅游接待业的管理效益,可以从以下几个方面着手:1. **服务质量提升**:确保旅游接待服务的质量,包括住宿、餐饮、交通、导游等各个环节的服务水平,以满足游客的期望和需求。2. **员工培训与激励**:对员工进行专业培训,提高他们的服务技能和业务知识,同时建立有效的激励机制,提高员工的工作......

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