A.管理层次B.管理方法C.管理范围D.管理力度E.管理幅度影响行政组织结构形态的决定性因素包括（）。……

多项选择题影响需求弹性的主要因素包括（）。

A.商品的替代品数目和可替代程度
B.商品本身用途的多用性
C.商品的耐用程度
D.产品的成本状况
E.时间的长短

单项选择题在影响能力的因素中，（）是能力发展的自然基础，但不是能力本身。

A.素质
B.知识
C.教育
D.勤奋

单项选择题合同履行中的（）是在复合法定条件时，一方得对抗对方当事人的履行请求权，暂时拒绝履行其债务的权利。

A.变更权
B.转移权
C.抗辩权
D.留置权

单项选择题合同法违约行为的形态中，（）指当事人在合同履行期届满前明示或默示表示将来不履行合同，此时对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。

A.预期违约
B.不能履行
C.拒绝履行
D.不完全履行

单项选择题下列选项中，法律关系的构成要素不包括（）。

A.主体
B.客体
C.内容
D.手段

单项选择题自然人的民事权利能力划分中，不能完全辨认自己行为的精神病人是（）。

A.完全民事行为能力人
B.限制民事行为能力人
C.无民事行为能力人
D.特殊民事行为能力人

单项选择题根据马斯洛需要层次理论，为基本需要的是（）。

A.安全需要、尊重需要、自我实现的需要
B.生理需要、安全需要、社交需要
C.生理需要、安全需要、尊重需要
D.安全需要、社交需要、自我实现的需要

单项选择题中央集权制下行政机关为减轻自身的工作负担，保证对辖区进行有效控制和管理而设置的机关是（）。

A.职能机关
B.直属机关
C.派出机关
D.辅助机关

单项选择题建立、维持和发展人际关系的原则中，（）是人际关系特别是良好人际关系建立的前提。

A.诚信原则
B.平等原则
C.宽容原则
D.互惠互利原则

单项选择题下列选项中，（）是人际交往中不可或缺的基本原则，是指在交往中容纳他人独特的性格、行为。

A.诚信原则
B.宽容原则
C.平等原则
D.互助原则

单项选择题人际关系是社会关系的载体，各种社会关系只有通过复杂而又具体的人际关系才能行程并得到体现。以下不属于其功能的是（）。

A.合力功能
B.互补功能
C.激励功能
D.协调功能

单项选择题提高物业管理效率，减少开支，降低成本等活动的重要手段和措施是（）。

A.物业管理领导和激励
B.物业管理计划
C.物业管理组织
D.物业管理控制

单项选择题群体互动的主导效应是（）。

A.社会近因效应
B.社会闲散效应
C.社会情感效应
D.社会促进效应

单项选择题物业管理与居住心理效应中，（）是指在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会印象。

A.近因效应
B.首因效应
C.情感效应
D.晕轮效应

单项选择题为管理心理学的行程奠定了实验的理论基础的理论是（）。

A.人群关系论
B.需要理论
C.强化理论
D.期望理论