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问答题

案例分析题某工厂开工不久,就遇到了设备停工率高、废品率高、人工成本高等问题。为了弄清问题的原由,经理在工厂内开展了调查。调查结果显示:一些业务主管缺少与职责相称的职权,对工作中的问题无法做出及时的决策;一些员工对他们每天的任务不明确,也很少能从上级主管那里获得工作所需的必要信息,有时又会接受到不同领导的不同命令,导致员工无所适从;工厂内部还存在人浮于事的现象。针对这种情况,经理说:“我们虽然建立了清晰的组织结构,但出现这些问题说明组织管理还存在不足,需要进一步完善管理。” 请运用组织设计的相关原则对案例中的调查结果进行分析。

【参考答案】

依据集权与分权相结合的原则,工厂存在分权不足,影响管理者积极性的发挥。
依据统一指挥原则,工厂存在着多头领导,令出多门的现象,违反了统一原则的要求。
依据精简高效的原则,工厂存在人浮于事的问题,导致工厂经营成本增加。

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