A.建立企业竞争情报系统B.判断竞争者的市场反应C.确定竞争者的目标与战略D.识别企业竞争者在进行竞争者分析时……

单项选择题下列影响消费者购买行为的因素中，属于文化因素的是（）

A.社会角色
B.社会阶层
C.家庭
D.参照群体

单项选择题马斯洛需要层次理论中的最低层次是（）

A.生理需要
B.自我实现的需要
C.安全需要
D.社会需要

单项选择题下列属于影响消费者行为的心理因素是（）

A.信念和态度
B.社会阶层
C.生活方式
D.个性

单项选择题保护消费者组织、环境保护组织及少数民族组织属于（）

A.一般公众
B.地方公众
C.市民行动公众
D.媒体公众

单项选择题企业竞争者种类繁多，其中能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是（）

A.愿望竞争者
B.一般竞争者
C.产品形式竞争者
D.品牌竞争者