A.从容不迫型竞争者B.选择型竞争者C.凶猛型竞争者D.随机型竞争者当企业采取某些措施和行动之后，竞争者反应不……

单项选择题在进行竞争者分析时，企业首先要做的是（）

A.建立企业竞争情报系统
B.判断竞争者的市场反应
C.确定竞争者的目标与战略
D.识别企业竞争者

单项选择题下列影响消费者购买行为的因素中，属于文化因素的是（）

A.社会角色
B.社会阶层
C.家庭
D.参照群体

单项选择题马斯洛需要层次理论中的最低层次是（）

A.生理需要
B.自我实现的需要
C.安全需要
D.社会需要

单项选择题下列属于影响消费者行为的心理因素是（）

A.信念和态度
B.社会阶层
C.生活方式
D.个性

单项选择题保护消费者组织、环境保护组织及少数民族组织属于（）

A.一般公众
B.地方公众
C.市民行动公众
D.媒体公众