A.组织结构图和职位描述 B.人际交往 C.组织理论 D.专家判断
单项选择题下图是质量控制管理工具（）
A.亲和图 B.过程决策程序图 C.矩阵图 D.优先矩阵图
单项选择题在质量管理中，（）可以识别造成大多数问题的少量重要原因。
A.直方图 B.控制图 C.核查表 D.帕累托图
单项选择题进行项目估算时，需要根据项目的特点等因素，决定采用何种估算方法。（）方法的准确性会受到所采用估算模型的成熟度和基础数可靠性的影响。
A.专家判断 B.类比估算 C.参数估算 D.自下而上估算
单项选择题在管理项目及投资决策过程中，需要考虑很多成本因素，比如人员的工资、项目过程中需要的物料、设备等，但是在投资决策的时候我们不需要考虑（），还应尽量排出它的干扰。
A.机会成本 B.沉没成本 C.可变成本 D.间接成本
单项选择题进行范围确认是项目中一项非常重要的工作，制定和执行确认程序时，第一项工作一般是（）
A.确定需要进行确认范围的时间 B.识别确认范围需要哪些投入 C.确定确认范围正式别接受的标准和要素 D.确定确认范围会议的组织步骤
