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问答题

案例分析题某营销部要求客户经理开展半年度卷烟市场分析。客户经理小刘计划从市场、品牌、零售客户三个维度着手。在零售客户维度分析上,重点分析货源满足率和断货率。 小刘还应该从哪几个方面对零售客户维度进行分析?

【参考答案】

盈利水平(或毛利率)、客户动销率、客户满意度。