论述题 试述成熟行业企业制定竞争战略必须考虑的问题。

问答题某公司年度计划要求第二季度销售3000件产品，每件2元。但在该季度结束时，只销售了2500件，每件1.8元。即实际销售额为4500元，比预期销售额少1500元。问：销售额的下降有多少归因于价格的下降？有多少归因于销售量的减少？

问答题简述推销人员培训的方式。

问答题简述市场营销控制的类型。

问答题组织市场的特点有哪些？

问答题简述市场细分应该遵循的基本原则。

问答题企业分销渠道设计的基本目标有哪些？

判断题本田汽车的“H”型标志一般可以被归入企业形象系统中的符号识别系统。

判断题在市场机会中，有些是明显没有被满足的市场需求，这种未被满足的需求我们称之为隐性市场机会。

判断题使一种产品或一个品牌广泛用于各类顾客群从而谋求市场广域效应的市场营销策略称为反市场细分策略。

判断题郎酒的酒瓶在酒饮用后可以作为花瓶使用，这是商品组合包装策略。

判断题直接分销渠道是不经过任何中间商转手的分销渠道，它适用于产业用品和单位价值较大的消费品的分销。

多项选择题谈判的策略主要包括（）

A.合作型谈判策略
B.进攻型谈判策略
C.防守型谈判策略
D.妥协型谈判策略
E.混合型谈判策略

多项选择题影响国际市场营销的文化环境因素主要包括（）

A.社会组织
B.风俗习惯
C.宗教信仰
D.价值观念
E.语言

多项选择题企业可供选择的产品差异化策略包括（）

A.形象差异化
B.服务差异化
C.人员差异化
D.产品实体差异化
E.价格差异化

多项选择题企业对销售人员进行激励的方式主要有（）

A.组织气氛
B.销售定额
C.正面鼓励
D.参与式管理
E.教育培训