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问答题

试述护理组织文化的创建步骤。

【参考答案】

(1)分析环境,选择价值标准。
选择正确的组织价值标准要做到:
①价值标准要清晰准确要体现组织的宗旨和发展方向;
②要调査本组织员工的认可程度和接纳程度;
③要广泛听取组织成员的意见。
(2)归纳提炼、组织动员。具体的方法有
①充分利用一切宣传工具手段宣传组织文化的内容和要求;
②树立英雄人物;
③领导的率先垂范;
④培训教育。
(3)巩固落实,实践提高。
(4)适时发展,不断优化。