A、确定访问对象B、针对可能出现的各种意外情况，做好充分准备C、提出具体的工作目标D、做好推销接近的物品准备在……

单项选择题推销员小刘向顾客推销现款压力锅的时候，主动出示产品的质量合格证书和保修卡。小刘采用的减少风险的方法是（）。

A、试验性订货
B、推销试用
C、提供保证
D、利益诱导

单项选择题顾客十分肯定的说：“这个产品确实不错”，这时推销员应运用的成交策略是（）

A.选择成交环境，排除成交干扰的策略
B.留有余地的成交策略
C.识别成交信号及时成交的策略
D.慎重对待成交异议，多次促成交易的策略

单项选择题推销人员对顾客说“老王，这是刚上市的酸奶，给你留20箱还是30箱？”使用的成交方法是（）

A.机会成交法
B.优惠成交法
C.激将成交法
D.请求成交法

单项选择题“耳听为虚，眼见为实”反映的说服顾客的方法是（）

A.自我评判法
B.经验说服法
C.事实说服法
D.以上全部错误

单项选择题推销人员进行推销的前提和出发点是（）

A.顾客的信用
B.顾客的购买力
C.顾客的决定权
D.顾客的需要与欲望

单项选择题下列洽谈方法中属于证明演示法的是（）。

A、电视推销员向顾客展示产品相册
B、推销员将手表浸泡在水中，表明其具有良好的防水性能
C、洗衣机推销员为了吸引顾客，现场用洗衣机清洗衣物
D、汽车推销员邀请顾客免费试驾

单项选择题在推销过程中，顾客说“这是我做不了主”。推销员在处理此异议时需要解决的首要问题是（）。

A、适当降价
B、辨别真假决策者
C、请顾客试购产品
D、提供贷款保证

单项选择题不属于顾客时间异议产生的原因（）

A.犹豫不绝
B.获得好处的借口
C.顾客没有足够的资金付款
D.拒绝的借口

单项选择题激将成交法利用顾客的心理是（）

A.与众不同
B.不甘人后
C.争强好胜
D.标新立异

单项选择题推销人员小李在向自己的老同学王卫推销产品以后便请他介绍新顾客，小李采用的是寻找顾客的方法是（）

A.连锁介绍法
B.查阅资料法
C.缘故法
D.顾客挖潜发

单项选择题推销人员向零售商介绍和推广商品你，一般为某一大类的产品，这样的推销人员我们称作（）

A.生产企业推销人员
B.批发企业推销人员
C.零售企业推销人员
D.生产资料推销人员

单项选择题处理顾客异议时必须首先遵守的原则是（）

A.尊重顾客，永不争论
B.宽宏大量，面带微笑
C.倾听、多问，找出异议的原因
D.站在顾客的立场上想问题

单项选择题推销人员经常听到“我们一直使用某某牌的套件，质量不错”产生该异议的原因是（）

A.顾客本能自我保护
B.对产品不了解
C.缺乏足够的购买力
D.已有稳定的采购渠道

单项选择题推销人员在确定了推销区域后，必须要了解（）

A.区域特性
B.区域范围
C.区域大小
D.区域数量

单项选择题具有内容齐全、建档规范、查询方便、易于保管等优点的建立顾客档案的方式是（）

A.条文式
B.表格式
C.手工抄写式
D.电脑存档式