A.“视顾客为亲属”B.“顾客是上帝”C.“请珍爱大自然”D.“尽情尽畅，永远是××可乐”E.“××可乐是中国……

多项选择题拉斯韦尔把传播学的研究内容分为（）

A.控制分析
B.内容分析
C.媒介分析
D.对象分析
E.效果分析

多项选择题霍夫兰认为人的态度改变主要取决于（）

A.说服者的条件
B.信息本身的说服力
C.问题的排列技巧
D.被说服者的条件
E.问题的性质和内容

多项选择题公众的基本特征包括（）

A.整体性
B.共同性
C.相关性
D.多样性
E.变化性

多项选择题专业公关公司服务的特点有（）

A.较为客观公正
B.技术全面，专业性强
C.较灵活，适应性强
D.关系较疏远
E.运作成本较高

多项选择题公共关系产生与发展的社会条件有（）

A.人性文化的兴起
B.军事技术的突飞猛进
C.民主政治深入发展
D.市场经济高度发达
E.大众传播技术的日趋普及与提高