霍夫兰认为人的态度改变主要取决于（）

多项选择题公众的基本特征包括（）

A.整体性
B.共同性
C.相关性
D.多样性
E.变化性

多项选择题专业公关公司服务的特点有（）

A.较为客观公正
B.技术全面，专业性强
C.较灵活，适应性强
D.关系较疏远
E.运作成本较高

多项选择题公共关系产生与发展的社会条件有（）

A.人性文化的兴起
B.军事技术的突飞猛进
C.民主政治深入发展
D.市场经济高度发达
E.大众传播技术的日趋普及与提高

多项选择题公共关系活动过程中的基本要素包括（）

A.公众
B.个体
C.群体
D.传播沟通
E.组织

多项选择题现代组织经营管理的“四大支柱”是（）

A.舆论
B.人才
C.公关
D.资金
E.技术

单项选择题企业视觉识别系统的英文简称是（）

A.CIS
B.MIS
C.BIS
D.VIS

单项选择题现代政府公共关系的本质是（）

A.政府组织对民众的单向传播
B.政府组织与公众之间的双向沟通
C.政府组织对人民的单向传播
D.政府组织与政府组织之间的双向沟通

单项选择题决定广告策划成败的关键是（）

A.广告定位
B.广告创意
C.广告效果测定
D.广告媒介安排

单项选择题企业识别系统的核心与原动力是（）

A.行为识别系统
B.视觉识别系统
C.理念识别系统
D.企业造型

单项选择题在VIS中，应用最广泛、出现频率最多的要素是（）

A.标志
B.象征图案
C.标准字
D.企业广告