银行业金融机构应承担消费者教育的责任，主动承担信用体系建设的责任，积极开展诚实守信的社会宣传，引导和培育社会公众的信用意识

判断题Shibor作为货币市场基准利率，具有基准性高、公信力强等优点

多项选择题商业银行的营销渠道按其模式可以分为（）。

A、自营营销渠道
B、代理营销渠道
C、合作营销渠道
D、全民营销渠道
E、区域营销渠道

多项选择题商业银行合规文化的实现途径有（）。

A、树立“合规从高层做起”的理念
B、树立“主动合规”的理念
C、树立“合规人人有责”的理念
D、树立“合规创造价值”的理念
E、树立“有效互动”的理念

多项选择题《中华人民共和国商业银行法》规定，教育储蓄存款存期分为（）。

A、1年
B、2年
C、3年
D、5年
E、6年

多项选择题银行业消费者的安全权包括（）。

A、人身安全权
B、财产安全权
C、产品安全权
D、服务安全权
E、交易安全权

多项选择题银行业消费者保护工作的目标包括（）。

A、坚持以人为本，坚持服务至上
B、履行公正对待银行业消费者的责任，遵从公平交易的原则
C、依法维护银行业消费者的合法权益
D、坚持社会责任
E、践行向银行业消费者公开信息的义务

多项选择题现代金融理论的三大支柱是（）。

A、时间价值
B、资产定价
C、内部控制
D、风险管理
E、资产配置

多项选择题（）被广泛认为是2008年国际金融危机发生的重要原因之一。

A、金融体系资产负债表过度扩张
B、金融机构过度承担风险所导致的杠杆化程度过高
C、银行附加资本要求过高
D、超额贷款损失准备可计入二级资本
E、采用内部评级法计量信用风险加权资产

多项选择题内部信息是指来源于银行内部，由各项经营活动产生的信息。下列属于银行内部信息的有（）。

A、经营信息
B、财务信息
C、行业信息
D、监管信息
E、人员信息

多项选择题商业银行的全面风险管理强调将（）等银行承担的所有实质性风险纳入到统一的风险管理框架中。

A、信用风险
B、社会风险
C、市场风险
D、操作风险
E、流动性风险

多项选择题2007年至今，信托业持续、快速发展，信托制度优势和良好的经济发展环境包括（）。

A、跨境优势
B、跨界优势
C、灵活优势
D、收益优势
E、宏观经济环境

多项选择题下列关于购车贷款的说法中，正确的有（）。

A、商用车贷款的金额不得超过借款人所购汽车价格的80％
B、二手车贷款的金额不得超过借款人所购汽车价格的50％
C、贷款人应建立借款人资信评级系统
D、购车贷款属于汽车金融公司的资产业务
E、贷款也可以向汽车经销商发放

多项选择题与银行业经营管理相关的民商事法律包括（）。

A、民法
B、物权法
C、担保法
D、知识产权法
E、合同法

多项选择题商业银行对于一般性消费者投诉处理的基本原则包括（）。

A、积极主动原则
B、客观公正原则
C、专业原则
D、效率原则
E、合规谨慎原则

多项选择题2008年金融危机发生之后，英国政府开始对金融监管体制进行一系列的改革，具体包括（）。

A、新成立了金融政策委员会（FPC.
B、新设立审慎监管局（PRA.
C、新成立金融行为管理局（FCA.
D、银行体制改革
E、新成立商品期货交易委员会