问答题
案例分析题有一天，赵老师在上课，李丽与同桌窃窃私语，赵老师停顿了一下，看了她们一眼，她们马上停止了讲话，赵老师继续上课。另有一天，赵老师组织学生做练习，发现王伟在抄邻桌的作业，赵老师看了他一眼，但王伟并没有停止，继续抄袭。于是，赵老师说“王伟，自己做!”王伟就自己做作业了。过了一会，刘鹏看到前排王强理了个短发，忍不住在王强头上摸了一下，并喊道：“光头强”，引起全班哄堂大笑，王强很生气。赵老师走到刘鹏面前，严厉、坚定而平缓地说：“刘鹏，站起来!向王强赔礼道歉。”刘鹏犹豫了片刻，起立对王强说：“对不起，我错了。”赵老师说：“请同学们记住，任何时候都应该尊重别人。刘鹏请坐下!”教学恢复了正常。 赵老师对课堂问题行为分别使用了什么处理方法？课堂轻度问题行为处理的要求有哪些？
【参考答案】
（1）问题行为指不能遵守公认的正常儿童行为规范和道德标准，不能正常与人交往和参与学习行为。
①材料中赵老师针对李丽的问题行为，看了她一眼，通过眼神示意，引导李丽认真听课，采用的是非言语的调控手段；
②材料中赵老师针对王伟的的问题行为采用的是言语调控手段，赵老师先是通过眼神示意无果后，立即采取言语说服进行教育，纠正了王伟的不良行为；
③材料中赵老师针对刘鹏的问题行为，采用的是合理运用惩罚的方法，言语批评。刘鹏欺负同学，赵老师及时批评指正，有效的纠正了刘鹏的问题行为。
（2）课堂轻度问题行为处理的要求有：
①运用积极的言语和非言语手段调控；
②合理运用惩罚；
③引导学生参与学习活动，不给学生留违纪的时间；
④进行心理辅导。
