终端监测数据进行复核时，进入分析的调研数据应首先经过信息系统的检验，并剔除了异常数据，以确保对个别数据有疑问的样本客户进行帐实盘点。

单项选择题区域市场的新品 卡位 是通过高定位、高起点地推广新品，占据有利的地形和时机，建立消费者认知，抢占（）。

A、零售终端
B、消费者眼球
C、终端柜台
D、消费者心智

单项选择题由于综合呼叫中心所承载的功能的增加，电话订货员需要与零售客户和消费者沟通，因此需要具备（）的综合能力。

A、客户沟通能力
B、文字处理能力
C、市场分析能力
D、数据处理及分析能力

单项选择题研究表明，（）的消费者是在终端形成购买决策的。

A、70％
B、50％
C、30％
D、80％

单项选择题下列关于新品投放策略的描述，正确的是（）。

A、主要有两种策略，即窄渠道投放和宽渠道投放
B、宽渠道投放就是对零售终端有选择地投放
C、窄渠道投放就是对零售终端无选择地大面积投放
D、宽渠道投放一般适用于高档品牌，窄渠道投放一般适用于中低档品牌

单项选择题根据增长率判定法，卷烟产品在导入期的特征是（）。

A、入网销售时间≤6个月
B、月均销售增长率≥40％，入网销售时间>6个月
C、月均销售增长率-10％＜且<40％，入网销售时间>6个月
D、月均销售增长率≤-10%，入网销售时间>6个月

单项选择题某个调查中，总的记录数为1180个，而某个答案的数据汇总不足这个数。这是进行（）后发现的数据缺漏。

A、数据录入
B、逻辑检查
C、数学检查
D、数据清理

单项选择题存销比一般以（）为周期，计算单位可以是数量或者金额。

A、月
B、季度
C、旬
D、年

单项选择题在品牌成长期，需要开始发现和锁定新品的（），为他们提供个性化“跟踪服务”。

A、首批订货客户
B、首批动销客户
C、首用消费者
D、首先品吸消费者

单项选择题下列选项中，不属于卷烟零售客户需求层次内容的是（）。

A、安全需求
B、认同需求
C、成长需求
D、利润需求

单项选择题品牌激活的关键和首要策略是对（）进行激活，即对品牌识别系统进行创建或激活。

A、品牌名称标志
B、品牌元素
C、品牌广告语
D、品牌包装

单项选择题编码是指对一个问题的不同回答进行分组和确定（）的过程。

A、真实有效
B、完整客观
C、逻辑关系
D、数字代码

单项选择题德尔菲法的具体步骤顺序是（）。 ①选择专家组成员。 ②通过事先设计好的标准问卷进行调查，获得预测信息。 ③再次汇总，提炼预测结果和条件，再次提出新的问题。 ④如有必要，重复上一步骤。将最终结果发给所有专家。 ⑤汇总第一轮调查结果，添加适当的新问题后重新发给所有专家。

A、①②⑤③④
B、①②④③⑤
C、①⑤④③②
D、②⑤①④③

单项选择题库存管理包括缩短前置期和（）两项基本内容。

A、提高协同程度
B、提高需求响应速度
C、控制库存水平
D、减少资金占用

单项选择题客户分类的基本方法包括按客户特征分类、（）、按客户价值分类。

A、按客户行为分类
B、按客户忠诚度分类
C、按客户属性分类
D、按客户经营状态分类

单项选择题客户经理选择重点指导对象比例的根据是（）。

A、销售状况排名
B、盈利状况排名
C、结合片区的实际状况
D、客户满意度调查结果