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问答题

金果公司是一家种植、加工、存储和销售荔枝、桂圆两种水果的小型企业,经理石瑞既管种植加工,又管销售,是一个全能型的管理者。经过多年的发展,公司积累了水果种植、存储、运输和销售的经验,已经具备向海内外提供高质量水果的规模。为了满足迅速扩大的海内外市场需求,公司招聘了大批工作人员,并安排经验丰富的销售人员走访各地的水果批发商和零售商,开展市场调研.Y-作。随着人员的增多和业务量的扩大,公司增加了相应的管理人员,但由于企业内部管理没有及时调整,逐渐出现了命令不统一、反应缓慢、效率低下等问题。石经理意识到,公司需要通过完善组织结构,加强管理,以解决现有问题。于是,石经理向专业咨询公司求教,咨询人员经过调查发现,该公司尽管发展了多年,但公司内部一直沿袭着家族化的管理方式,未能形成规范的组织结构,缺乏必要的分工协作,内部人员的职责分工也不清晰。鉴于这种情况,咨询人员对公司进行了组织设计,依据现代组织管理原理,划分了管理职能部门和业务部门,进一步明确了种植加工部、销售部、仓储部、财务部等部门的职责与权限,完善了公司内部分工协作体系,健全了组织结构,并针对公司多年的管理实践,仍然采用经理集权管理的体制。

什么是组织结构?组织结构的类型有哪些?
咨询公司设计的组织结构类型是哪一种?其优缺点有哪些?

【参考答案】

(1)所谓组织结构是指组织的基本架构,是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所做的制度性安排。
组织结构类型有:直线制,直线职能制,事业部制,矩阵制,委员会制,团队结构。
(2)直线职能制。
优点:1)分工细致,任务明确
2)有较高的效率
3)稳定性较高
4)保证集中统一的指挥
5)可发挥各类专家的专业管理作用
缺点:1)各部门缺乏全局观点
2)不易于从组织内部培养熟悉全面情况的管理人才
3)分工过细,手续繁杂,反应较慢,不宜迅速适应新情况

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