A.斜向沟通B.平行沟通C.上行沟通D.下行沟通工作指示、命令、会议纪要、年度报告等属于（）……

单项选择题根据双因素理论，工作环境和职工福利属于（）

A.积极因素
B.消极因素
C.保健因素
D.激励因素

单项选择题某医院院长退休后感慨“人走茶凉”，这说明他在职时拥有的是一种（）

A.职位权力
B.个人权力
C.超凡权力
D.传统权力

单项选择题将几个部门合并在一起，减少管理层次、拓宽管理幅度使组织扁平化的变革是（）

A.人员变革
B.结构变革
C.技术变革
D.文化变革

单项选择题洁雅公司是一家生产普通建材的企业，近年来公司发展迅速，经营业务开始向家具、家装领域渗透。新业务的快速发展需要新的部门负责人，该负责人的最佳选聘方式为（）

A.内部选拔
B.选送内部人员培训后任用
C.外部选拔
D.由现任总经理兼任

单项选择题某公司随着经营规模的扩大，由营销经理直接管辖的营销队伍也从3人增加到50人。虽然营销经理日理万机，但仍然应接不暇，管理出现真空状态。从管理的角度看，出现这种情况的原因是（）

A.营销经理的管理幅度太宽
B.营销经理投入的管理时间不够
C.营销经理的管理幅度太窄
D.营销队伍的管理层次太多

单项选择题某物业公司目前有写字楼、公寓、商场等租户，公司设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。这种部门划分形式是（）

A.职能部门化
B.流程部门化
C.顾客部门化
D.地区部门化

单项选择题具有“分段编制，近细远粗”特点的计划方法是（）

A.目标管理法
B.滚动计划法
C.甘特图法
D.德尔菲法

单项选择题盈亏平衡分析法属于下列哪种决策类型（）

A.战略型决策
B.确定型决策
C.风险型决策
D.不确定型决策

单项选择题道德发展的最高层次是（）

A.前惯例层
B.惯例层
C.原则层
D.规范层

单项选择题组织文化的核心和灵魂是（）

A.理念层
C.行为层
B.制度层
D.象征层

单项选择题计算机、网络及通讯业的兴起促进了电子商务的发展，这些因素属于外部环境因素中的（）

A.政治环境
C.社会文化
B.经济环境
D.技术环境

单项选择题提出“标准化原理”的学者是（）

A.法约尔
B.泰勒
C.梅奥
D.马斯洛

单项选择题对整个组织负有全面责任的管理人员是（）

A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.专业管理者