由中国认证认可协会（CCAA）承担认证从业人员执业资格注册工作。

多项选择题下列哪些情况违反了《中华人民共和国产品质量法》关于产品或其包装上的标识的有关规定（）？

A.没有产品质量检验合格证明
B.内销产品只有英文标明的产品名称、生产厂名称和地址
C.所标注的产品执行标准为现行有效的国家标准
D.在化妆品包装上标明生产日期和失效日期

多项选择题关于理解组织环境的基本概念，以下哪些说法是正确的？（）

A.理解组织的环境是一个过程。这个过程确定了影响组织的宗旨、目标和可持续性的各种因素
B.组织环境需要考虑内部因素，还需要考虑外部因素
C.组织的宗旨可被表达为其愿景、使命、方针和目标
D.组织的宗旨可被表达为价值观和信仰

多项选择题ISO 9001：2015 标准中8.4.1条款对以下哪些情况做出了规定？（）

A.外部供方的产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分
B.外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客
C.组织决定由外部供方提供的过程或部分过程
D.组织自身的产品和服务

多项选择题策划如何实现质量目标时，组织应确定（）。

A.考虑到适用的要求
B.采取的措施和需要的资源
C.由谁负责及何时完成
D.如何评价结果

多项选择题下列哪些是组织应保留有关产品和服务放行的成文信息？（）

A.符合接收准则的证据
B.可追溯到授权放行人员的信息
C.描述获得的让步
D.描述所采取的措施

多项选择题依据GB T19001标准7.1.5条款，以下错误的是（）。

A.测量设备只要按期检定并有权威机构发放的检定合格证书就说明该测量设备符合预期用途
B.该条款要求对测量设备“予以识别，以确定其状态”就是要确定其校准状态
C.监视和测量资源也包括人
D.测量溯源的对象是所有监视和测量设备

多项选择题组织应通过下列哪种途径处置不合格输出（）。

A.纠正
B.隔离、限制、退货或暂停对产品服务提供
C.获得顾客批准
D.获得让步接收的授权

多项选择题GB T19001标准要求组织进行知识管理，鼓励组织获取知识，可以通过（）。

A.总结经验
B.专家指导
C.标杆对比
D.风险应对

多项选择题根据ISO 9001：2015标准7.5.2条款要求，在创建和更新成文信息时，组织应却确保适当的（）。

A.标识和符号
B.评审和批准，以保持适宜性和充分性
C.形式
D.标识和说明

多项选择题依据GB T19001-2016标准6.1.1条款要求，在策划质量管理体系时，组织应考虑到（）。

A.组织的环境
B.相关方的要求
C.需要应对的风险和机遇
D.组织产品和服务的类别

多项选择题过程运行环境中的社会因素，表述正确的是（）。

A.无对抗
B.保护个人情感
C.和谐稳定
D.无歧视

多项选择题决定审核组的规模和组成时，应考虑（）。

A.审核的复杂程度
B.所选定的审核方法
C.审核组长的专业能力
D.法律法规要求

多项选择题以下哪些体现了“基于证据的方法”的审核原则？（）

A.审核证据是能够证实的
B.审核员独立于受审核的活动
C.审核证据是建立在可获得信息的样本的基础上
D.抽样的合理性与审核结论的可信性密切相关

多项选择题以下关于审核方案的说法正确的是（）。

A.认证周期的审核方案应覆盖全部的管理体系要求
B.审核方案的确定和任何后续调整应考虑客户的规模，其管理体系、产品和过程的范围和复杂程度，以及经过证实的管理体系有效性水平和以前审核的结果
C.监督审核应至少每个日历年进行一次
D.审核方案的第一个周期从初次认证决定算起，以后的周期从证书颁发之日起算

多项选择题散布图是（）。

A.描述性统计技术方法
B.研究成对出现的两组数据之间关系的图示技术
C.用一系列等宽不等高的长方形不间断地排列在一起的图形，用以描述所关心的特性值的分布
D.通过一段时间内所关心的特性值形成的图来观察其随着时间变化的表现