A.上行沟通B.下行沟通C.水平沟通D.前向沟通E.斜向沟通按照信息流向分类，正式沟通有（）……

多项选择题组织行为学的学科性质有（）

A.跨学科性
B.科学性
C.系统性
D.实用性
E.权变性

单项选择题在心理测验中，用来表明测验结果可靠性的指标是（）

A.信度
B.效度
C.相关系数
D.对比度

单项选择题梅奥发现了工作群体的重要性，提出了（）

A.人际关系学说
B.科学管理理论
C.社会系统理论
D.权变系统理论

单项选择题期望理论属于（）

A.内容型激励理论
B.混合型激励理论
C.行为改造型激励理论
D.过程型激励理论

单项选择题在双因素理论中，与激励因素有关的因素是（）

A.工作环境
B.工作内容
C.工作制度
D.企业政策

单项选择题领导行为理论从领导的有效性出发，集中研究领导的工作作风和（）

A.个性
B.能力
C.行为
D.素质

单项选择题下列关于权力的说法，正确的是（）

A.权力是由职务派生出来的
B.权力是由职责派生出来的
C.权力是由职权派生出来的
D.权力是由职位派生出来的

单项选择题学习型组织的关键特征是（）

A.共同愿景
B.团队学习
C.系统思考
D.自我超越

单项选择题利用结构性练习或用学习者的经验来进行学习是（）

A.自主型学习
B.经验型学习
C.适应型学习
D.行动型学习

单项选择题在组织文化的维系过程中，起着特别重要作用的因素是甄选过程、社会化和（）

A.市场化
B.高层管理人员
C.结构化
D.人际关系

单项选择题组织文化最重要的特征是（）

A.独特性
B.个体性
C.间断性
D.控制性

单项选择题李维特认为，组织是一个多变的系统，包含着四个重要的变量，即结构、技术、人员和（）

A.过程
B.任务
C.环境
D.愿景

单项选择题既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品划分的横向领导关系的组织结构是（）

A.职能制
B.事业部制
C.模拟分权制
D.矩阵制

单项选择题托马斯提出了冲突管理二维模式，即坚持己见性和（）

A.竞争性
B.回避性
C.妥协性
D.合作性

单项选择题由于冲突主体内部或主体之间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突称为（）

A.程序冲突
B.认知冲突
C.情感冲突
D.目标冲突