A.统一指挥 B.有效性 C.集权与分权 D.协调
单项选择题可能导致多头领导,并极大地违背了统一指挥原则的组织结构形式是()
A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制
问答题结合案例,谈谈实施客户关系管理的基本步骤。
问答题结合案例,谈谈客户关系管理应用系统的组成。
问答题阐述供应链管理环境下物流管理的特点。
问答题企业文化的特点有哪些?
问答题谈谈人力资源管理活动的内容。
问答题简述网络营销的内容。
问答题学习型组织的特点有哪些?
问答题简述企业宏观环境的构成。
问答题在网络时代企业面对的机遇有哪些?
多项选择题人本文化可以表述为3P,即()
A.企业即人 B.企业为人 C.企业招人 D.企业靠人 E.企业裁人
多项选择题竞争战略的三个基本类型是()
A.差别化战略 B.清算战略 C.总成本领先战略 D.重点战略 E.放弃战略
多项选择题企业与客户互动的渠道有()
A.电话交流 B.呼叫中心 C.网上交流 D.电子邮件 E.信件
多项选择题客户关系管理的产生背景有()
A.经营理念的需要 B.企业管理模式更新的需要 C.提高核心竞争力的需要 D.企业领导的需要 E.信息技术的推动
多项选择题发展型战略包括()
A.集中发展型 B.同心多样化 C.纵向一体化 D.横向一体化 E.复合多样化