管理者所能变革的领域或对象不外乎三种选择，即：结构、技术和人员。 （1）结构变革包括对组织的职权关系、协作机制、集权程度、职位设计、管理跨度等因素的改变。 （2）对技术的变革包括对工作的流程、方法、设备、设施的改变。 （3）人员变革则是对员工的工作态度、期望、任职和行为的改变。
问答题简要分析影响组织结构选择的主要因素。
问答题简述企业社会责任的主要内容。
问答题什么是战略管理？简要说明其特点。
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