A.选择失误B.目的不明C.知觉偏差D.心理障碍E.组织结构不合理沟通障碍中，属于沟通通道障碍的是（）……

单项选择题沟通是一个复杂的过程，其中不属于沟通过程步骤之一的是（）

A.编码
B.译码
C.传递信息
D.解码
E.反馈

单项选择题美国社会心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出的需要层次理论中，人类最高层次的需要是（）

A.生理需要
B.安全需要
C.爱与归属的需要
D.自我实现的需要
E.尊严需要

单项选择题哈佛大学威廉-詹姆士通过对员工激励的研究，提出的公式为（）

A.工作绩效=f·（能力×激励）
B.工作绩效=f·（能力÷激励）
C.工作绩效=f·（能力+激励）
D.工作绩效=f·（动力×激励）
E.工作绩效=f·（动力÷激励）

单项选择题对授权理解正确的是（）

A.授权后领导不再承担最终的责任
B.被授予的下属具有一定的权利和责任
C.被授权的下属无自主权
D.被授权的下属无需监管
E.授权是领导者逃避工作和责任的一种方式

单项选择题护士长根据某位护士的能力和知识水平授予相应难度的任务，其遵循的授权原则是（）

A.监督控制
B.合理合法
C.以信为重
D.权责对等
E.视能授权

单项选择题根据情景领导理论，对新上岗的护士最适宜采取的领导方式是（）

A.高工作，高关系
B.高工作，低关系
C.中工作，中关系
D.低工作，高关系
E.低工作，低关系

单项选择题领导者非权力性影响力的特点是（）

A.由外界赋予的影响力
B.具有强迫性和不可抗拒性
C.影响力稳定而持久
D.随职位升高而增强
E.激励作用有限

单项选择题护理人才结构的群体结构不包括（）

A.专业结构
B.能级结构
C.年龄结构
D.品德结构
E.智能结构

单项选择题不属于护理人员继续教育中工类学分项目的是（）

A.国家卫生部审批认可的国家教育项目
B.省审批认可的继续教育项目
C.市审批认可的继续教育项目
D.卫生部继续教育委员会专项备案的继续教育项目
E.区、县审批认可的继续教育项目

单项选择题不属于医院院内培训方法的是（）

A.临床实践
B.定期查房
C.全脱产学习
D.专题讲座
E.实际操作训练

单项选择题影响护理人员编设最主要的因素是（）

A.工作量和工作质量
B.人员素质
C.人员比例和管理水平
D.工作条件
E.政策法规

单项选择题护理人员岗位编设应遵循的首要原则是（）

A.满足患者护理需要原则
B.合理结构原则
C.优化组合原则
D.经济效能原则
E.动态调整原则

单项选择题将人员的选拔、使用、考评和培训作为紧密联系整体的原则是指（）

A.职务要求明确原则
B.责权利一致原则
C.公平竞争原则
D.用人之长原则
E.系统管理原则

单项选择题对人力资源管理的理论阐述不正确的是（）

A.人力资源管理是对各种人员进行恰当而有效的选聘、培训和考评
B.目的是配备合适人员去充实组织机构中所规定的各项服务
C.人力资源管理可以发现、选聘、使用和培养最优秀的人才
D.人力资源管理可以充分调动人的积极性
E.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为非生产非效益部门

单项选择题符合小组护理工作模式特点的是（）

A.便于小组成员协调合作，相互沟通，工作气氛好
B.护士轮换频繁，护理缺乏连续性
C.护理工作被视为机械性和重复性劳动
D.存在不利护患沟通的局限性
E.护理工作节奏加快，护士工作压力较大