A.一体化策略B.多元化策略C.化解渠道冲突策略D.激励策略E.复合策略在营销实践中，可供选择的分销商关系营销……

多项选择题选择分销商要坚持的原则有（）。

A.目标一致原则
B.角色分工原则
C.共同愿景原则
D.经济效益原则
E.达到目标市场原则

多项选择题在关系营销计划过程中同时考虑三个过程，即（）。

A.交互过程
B.沟通过程
C.对话过程
D.发展过程
E.价值过程

多项选择题一般来说，定制营销的方式有（）。

A.复杂型定制
B.合作型定制
C.适应型定制
D.选择型定制
E.消费型定制

多项选择题作为关系营销的工具之一，互动营销的模式有（）。

A.会议营销
B.体验营销
C.ROAD秀
D.终端促销
E.网络营销

多项选择题作为关系营销的工具之一，频繁营销的缺陷表现在（）

A.竞争者容易模仿
B.客户容易转移
C.客户忠诚度降低
D.可能降低服务水平
E.客户退出成本增加