谦敬语能减少人际间的“摩擦”和“噪音”，可以沟通双方感情并产生亲和力。（）

判断题超市是以开架自选、消费者在出口付款为经营形式，满足顾客便利性需求为主要目的零售业态。（）

判断题“两高”涉烟司法解释是指2010年3月25日最高人民法院、最高人民检察院联合发布，自2010年3月26日起施行的《关于办理非法生产、销售烟草专卖品等刑事案件具体应用法律若干问题的解释》。（）

判断题商场是指在一个建筑物内，经营若干大类商品；实行统一管理，分区销售；满足顾客对时尚、中低档商品多样化选择需求的零售业态。（）

判断题机器制造的假冒卷烟有自己的配方、具有一定的设备和生产规模，制假水平较高，识别难度大。（）

判断题职业道德是社会分工发展到一定阶段的产物。（）

判断题跨省从事卷烟、雪茄烟批发业务的法人或其他组织应当持有国家烟草专卖局审批发放的烟草专卖批发企业许可证。（）

判断题其他烟草专卖行政主管部门或者有关部门移送的案件不需要立案。（）

判断题检查（勘验）笔录是指烟草专卖执法人员依法检查违法案件当事人的经营场所，对案件发生的现场或者可以证明违法行为的物品进行检查、勘验时所作的书面记录。（）

判断题解决冲突的起点就是要识别团队或组织倾向使用的冲突处理模式。（）

判断题烟草行业精神是宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强。（）

判断题社会主义法治是指一切国家机关、各政党、武装力量、各社会团体、各企事业单位和全体公民都必须在宪法和法律的范围内活动，不允许任何人、任何组织凌驾于法律之上。（）

判断题采用观察调查法，由于调查者和被调查者不发生直接接触，收集到的信息来源客观实际，准确性较低。（）

判断题确定管辖权要坚持行政效率原则、有利于查清案件事实原则和专业性原则。（）

判断题正确处理与领导的关系，要讲究职业道德，认真履行自己的工作职责，尊重领导。（）

判断题烟草专卖许可证是指烟草专卖行政主管部门颁发的准许特定的公民、法人或其他组织从事烟草专卖品的生产、经营活动的证明文书。（）