A.改进的机会 B.质量管理体系所需的变更 C.资源需求 D.以上都是
单项选择题相关方是指能够影响()、受()影响、或感觉自身受到()影响的个人或组织。
A.决策或活动;决策或活动;决策或活动 B.决策和活动;决策或活动;活动或过程 C.活动或过程;决策或活动;活动和过程 D.活动和过程;决策或活动;决策和活动
单项选择题依据ISO9001:2015标准,组织与顾客沟通的内容不包括()。
A.关系重大时,制定有关应急措施的特定要求 B.处置或控制顾客财产 C.外包方的环境污染 D.获取有关产品和服务的顾客反馈