在实践操作中，现金流分析法和( )是经常一起使用的，互为补充。

单项选择题在对单一法人客户进行信用风险识别时，企业类客户根据组织形式可以分为( )。

单项选择题在操作风险关键指标中，客户投诉占比属于人员风险指标类，客户投诉反映了商业银行正确处理包括行政事务在内的能力，同时也体现了客户对商业银行服务的满意程度。客户投诉比的计算公式是( )。

单项选择题我国商业银行实践中，列人资本账户的金融工具种类不包括( )。

单项选择题期权和期权性交易中，市场变动一旦超出买方预期，则买方的损失表现为( )。

单项选择题20世纪70年代通过匹配资产负债期限结构、经营目标互相代替和资产分散，实现总量平衡和风险控制是风险管理模式的( )阶段。

单项选择题( )是对起初投资额的一个单位化调整，即一个单位货币在给定投资周期的收益率。

单项选择题风险识别的主要方法不包括( )。

单项选择题( )主要是指信息方面的风险，因此商业银行必须要确保信息系统的高度适用性、安全性以及前瞻性。

单项选择题测量银行流动性状况的指标不包括( )。

单项选择题在风险管理时可以在考虑多个时期的资产收益，下列选项最合适的是( )。