某高校新校区修建厂6栋学生住宅楼，建成使用后产生了严重的地基不均匀沉降。经初步调查，事故可能与住宅楼地下存在古河道，工程地质勘察单位对该古河道淤泥质土承载力判断失误有关。接下来，对该质量事故的处理过程应包括( )。