下列属于质量形成的影响因素的有（）。

多项选择题建立职业健康安全与环境管理体系时，所编写的文件的特点有（）。

A．法律性
B．系统性
C．不断完善性
D．可操作性
E．社会性

多项选择题噪声控制技术可以从（）方面来考虑。

A．控制噪声的限值
B．控制噪声的作业时间
C．声源
D．传播途径
E．接收者防护

多项选择题影响施工项目成本变动的因素有（）。

A．外部环境经济因素
B．外部市场经济因素
C．内部企业经营管理因素
D．内部企业质量管理因素
E．国家政策因素

多项选择题施工成本管理的任务主要包括（）、成本考核等。

A．成本预测
B．成本预算
C．成本计划
D．成本控制
E．成本分析

多项选择题关于保留金的说法，正确的是（）。

A．保留金是作为承包人完成修补缺陷义务的保证
B．保留金一般是每次工程进度款的15%，但不得超过总价的10%
C．在工程移交后，发包人将保留金一次性全部支付给承包人
D．在保修期一年后，发包人将保留金一半支付给承包人
E．在工程移交后，发包人将保留金一半支付给承包人；在保修期满1年后，发包人将保留金另一半支付给承包人