创造一种有利的辅导环境，让服务对象接近自己的真实需要，变成一个能够充分发挥自己潜在能力的人，这是( )的观点。

单项选择题( )相信人的理性，相信具有理性的人可以自主地选择行动。

单项选择题社区工作者小丽在工作中，从来不居高临下地指挥、命令居民为其所认定的目标而努力，而是尽自己最大努力让居民明白具体情况，与居民一起讨论和互相交换意见，使居民对事情有客观的了解，并让居民作出合乎自己愿望的决定。小丽的这种做法属于( )。

单项选择题助人活动是社会工作者与服务对象双方围绕解决困难和问题而展开的( )。

单项选择题社会服务机构最重要的资产是( )。

单项选择题督导老孙有着丰富的工作经验，他帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善建议，同时积极参与社会服务机构政策的规划工作，向上级主管反映政策的不足和缺陷。在这个过程中，老孙扮演的角色是( )。