A．计划、实施、监控、调节和改进 B．计划、组织、监控、调节和改进 C．组织、实施、监控、调节和改进 D．计划、组织、实施、监控和调节
单项选择题八项质量管理原则是世界各国质量管理成功经验的科学总结，其中不少内容与我国（）的经验吻合。
A．全程质量管理 B．全方位质量管理 C．全员质量管理 D．全面质量管理
单项选择题组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素之间的（）。
A．分工关系 B．工作关系 C．逻辑关系 D．指令关系
