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单项选择题

全面质量管理的基本特点是______。

A.全民性、全面性、严格性、服务性、开放性
B.全员性、全面性、预防性、服务性、科学性
C.全民性、社会性、严格性、强制性、科学性
D.全民性、社会性、预防性、强制性、开放性
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