实现激励功能的两个要素是（）。

单项选择题市场营销组合理论中，4P组合所包含的四个基本变量是产品，价格、渠道和（）。

A．顾客
B．广告
C．卖场
D．促销

单项选择题物业服务差异目标市场营销策略的优点是（）。

A．成本低
B．营销稳定性好
C．标准化程度高
D．易于管理

单项选择题物业服务企业创新的根本动力来源于（）。

A．职工决策
B．成本增加
C．领导决策
D．市场需求

单项选择题某物业服务项目成本要素中，属于固定成本的是（）。

A．维修材料、人员工资出支
B．公共区域水、电费
C．办公用房支出
D．特约服务支出

单项选择题下列商品组合中，属于互为替代品的是（）。

A．苹果和梨
B．汽车和汽油
C．咖啡和糖
D．钢笔和墨水