因商品缺陷造成人身、财产损害的，( )。

单项选择题凡被降低星级的饭店，自降低星级之日起（）内，不予恢复星级。

A．3个月 
B．6个月 
C．1年 
D．2年

单项选择题行为人承担旅游法律责任的主观要件是( )。

单项选择题当事人对监督检查部门作出的处罚决定不服的，可以自收到处罚决定之日起1 5日内向上一级主管机关申请复议；对复议决定不服的，可以自收到复议决定之日起( )向人民法院提起诉讼；也可以直接向人民法院提起诉讼。

单项选择题合同自愿原则的前提是( )。

单项选择题旅游企事，业单位的业务人员根据其所担任的职务而产生的代理属于旅游代理关系中的( )。