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多项选择题

根据质量管理体系中规定,最高管理者代表的职责和权限为( )。

A.做好内部沟通
B.促进整个组织对顾客要求的认知
C.确保质量管理体系的过程得以建立和保持
D.向最高管理者报告质量管理体系的业绩
E.建立组织的质量方针和质量目标
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