找考题网-背景图
多项选择题

下列有助于改善商业银行声誉风险管理的操作实践的是( )。

A.确保实现承诺
B.增强对客户/公众的透明度
C.从投诉和批评中积累早期预警经验
D.保持与媒体的良好接触
E.将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来
热门试题