根据GB/T 19000—2000族标准，组织对其有关职能部门和管理层次都分别规定质量目标，这些质量目标通常是依据组织的( )制定的。

单项选择题建立质量管理体系首先要明确企业的质量方针，质量方针是组织的最高管理者正式发布的该组织总的( )。

单项选择题在2000版9000族国际标准的术语中，质量控制是质量管理的一部分，其目的是( )。

单项选择题根据质量管理体系理论，质量管理体系的目的就是要( )。

单项选择题按GB T 19000—2000族标准的要求，系统识别和管理组织内使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，其目的是( )。

单项选择题下列不属于原国家质量技术监督局2000年正式发布的质量管理国家标准的是( )。