单项选择题导游服务___的特点要求导游人员有高胜的责任感和敬业精神,以及较强的心理自控能力。 ( )
单项选择题游人员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严的不合理要求,这反映了____。( )
单项选择题导游人员的带团纪律是_____。( )
单项选择题乘坐长江客轮的免票儿童可随身携带的免费行李重量为_____。 ( )
单项选择题若游客被蜂蛰伤,导游人员不能采取的方法是_____。( )