单项选择题______被人们称为“统计质量控制之父”。
单项选择题宣告一次审核的结束的标志是______。
单项选择题GB T 19000—2000标准表达和确定了______。
单项选择题如果可感知效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就______。
单项选择题下列不属于SI基本单位的是______。
