我国人民代表大会制度的实质是( )。

单项选择题根据我国《合同法》规定，合同履行方式不明确的，按照( )履行。

多项选择题年审以考评为主，下列关于考评扣分说法正确的是( )。

多项选择题导游人员在导游活动中有下列情形之一的，扣除2分。( )

多项选择题导游人员有下列情形之一的，扣除6分。( )

多项选择题导游人员有下列情形之一的，且情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。( )

多项选择题杭州市某旅行社组织本市居民赴韩国旅游观光，由于正处旺季，该社领队人员不足，就只安排专人把旅游团队送上飞机，而没有安排领队全程陪同。后遭旅游者投诉，旅游行政管理部门可以对其( )。

多项选择题邓小平提出的“一国两制”，可以概括为( )。

多项选择题根据《旅行社条例实施细则》规定，旅行社( )等登记事项变更的，应当在办理变更登记后，持已变更的《企业法人营业执照》向原许可的旅游行政管理部门备案。

多项选择题根据《旅行社条例》规定，旅行社在与旅游者签订旅游合同时，应当对旅游合同的具体内容作出( )说明。

多项选择题根据《旅行社条例实施细则》规定，旅行社对服务网点实行( )服务规范。