单项选择题过程检验根据过程的阶段可分为______。
单项选择题戴明关于质量的观点是:引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的______。
单项选择题质量是一组______满足要求的程度。
单项选择题标准是一种特殊性文件,其特殊主要表现在根据科学、技术和______制定的文件
单项选择题如果可感知效果与期望相匹配,顾客就______。