单项选择题在旅游服务接待过程中,不卑不亢是( )和国格、人格的具体体现。
单项选择题职业责任心是个人对现实职业所持的态度,这种态度源于人们对( )的认识。
单项选择题( )不是导游服务的二要素之一。
单项选择题()是对旅游职业活动中重复性的事物和要领,通过制度的发布和实施,使服务效益达到最佳的一种活动。
A .“优质服务” B.“标准化服务” C.“礼貌服务”
单项选择题热情友好既是一种( ),又是一种道德行为。
单项选择题社会主义道德的本质是( )和全心全意为人民服务。
单项选择题( )虽然表现的是导游人员的外部特征,然而却是其内在素质的体现,它与导游人员的思想修养、道德品质和文明程度密切相关。(①装束②仪表③仪态④仪容)
单项选择题马克思主义“四观”教育包括( )。
单项选择题导游服务是旅游业的()。
A.基础 B.灵魂 C.不可缺少的部分
单项选择题现阶段导游人员政治意识教育的主要内容是( )。