《消费者权益保护法》最核心的原则是（）。

单项选择题在旅游途中，由于旅行车车速过快，撞到路边的大树上，造成游客一死八伤，直接经济损失达41万元。该事故在旅游安全事故中属于（）。

A．轻微事故
B．一般事故
C．重大事故
D．特大事故

单项选择题根据我国《风景名胜区条例》规定，（）主管全国风景名胜区的管理工作。

A．国务院旅游主管部门
B．国务院环境保护主管部门
C．国务院文化主管部门
D．国务院建设主管部门

单项选择题旅行社因不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社时，须（）。

A．征得旅游者的口头同意
B．征得旅游者的书面同意
C．及时报告旅游行政管理部门
D．征得旅游者的书面或口头同意

单项选择题游客苏某参加甲旅行社组织的“青岛四日游”，由于接待社安排失误，使合同约定的入住三星级酒店不得不改为二星级。按照旅行社质量保证金赔偿标准，甲旅行社应退还苏某房费差额，并赔偿差额（）的违约金。

A．同额
B．10%
C．20%
D．双倍

单项选择题对导游员在导游活动中未佩戴导游证的行为处罚正确的是（）。

A．由旅游行政管理部门处500元以上的罚款
B．依据《导游人员管理实施办法》扣除2分
C．依据《导游人员管理实施办法》扣除4分
D．由旅游行政管理部门给予警告