导游人员在导游活动中有下列情形之一的，扣除2分。( )

多项选择题邓小平提出的“一国两制”，可以概括为( )。

多项选择题旅行社有下列( )行为之一的，由旅游行政管理部门责令限期改正；有违法所得的，没收其违法所得；逾期不改的，处以15天至30天停业整顿，并可以处人民币5千元以上2万元以下的罚款；情节严重的，由旅游行政管理部门吊销其许可证。( )

多项选择题在年检年度内有以下之一的旅行社，暂缓通过业务年检，并由年检主管部门依照法规、规章的规定给予警告、限期改正等处罚( )

多项选择题旅行社应当为旅游者提供符合人身、财物安全需要的服务，对有可能危及旅游者人身、财物安全的情况，应当向旅游者做出( )和( )，并采取( )的措施。

多项选择题旅行社组织旅游者旅游，应当与旅游者签订合同。所签合同应就下列哪些内容作出明确的约定( )