预防旅游者证件丢失或被窃的有效方法是______。

单项选择题导游人员接待了不应属于他接待的旅游团，在______情况下将错就错。

单项选择题有入境旅游者在我国旅游期间因病死亡，遗体一般以______为宜。

单项选择题以下______故障不可能是导游人员的原因造成的。

单项选择题尽量抓紧时间安排旅游者游览好当地最有代表性、最具特色的旅游景点，是因为______旅游故障的出现。

单项选择题对计划安排的文娱节目，部分旅游者表示参加，另一部分旅游者要求观看另一文娱节目。如果时间许可，导游人员可与旅行社计调人员联系，在妥善安排好车辆的基础上同意他们的要求。这种处理方法符合旅游故障处理的______基本原则。