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多项选择题

旅游者和旅行社发生权益争议时,可以()

A.与旅行社协商和解
B.向消费者协会进行投诉
C.向人民法院提起诉讼
D.向旅游行政主管部门投诉
E.根据与旅行社达成的仲裁协议提请仲裁机构进行仲裁

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