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多项选择题

下列属于面谈调查的特点的是(　　)。

A．调查地域范围有限
B．直接性
C．调查问卷回收率低
D．灵活性

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热门试题

多项选择题下列关于客户组合策略的说法中，正确的是( )。

A．集中策略的假设基础是所有的客户都创造相等的价
B．区分策略比集中策略需要更充分的客户信
C．采用区分策略的企业风险更大
D．当企业面临的客户需求是同质需求时可以采用个性化策略

多项选择题确定销售队伍规模的方法主要有( )。

A．销售百分比法
B．销售能力法
C．工作量法
D．销售额法

多项选择题关于开拓新客户的方法，下列说法正确的是( )。

A．多利用刊载本公司消息或本公司产品的报纸、杂志
B．参加同业的集会、同乡会、同学会、讲习会,以便搞好公共关系
C．一定要利用名人
D．与有关行业保持联系，以便获得有关的情况

多项选择题服务质量感知差距造成的后果主要有( )。

A．不认可、不接受企业提供的服务
B．负面的口头传播效应
C．破坏企业的形象，特别是破坏局部形象
D．失去相当部分的潜在顾客

多项选择题下列关于客户信用调查方法的说法中，正确的有( )。

A．通过金融机构调查可信度比较高，费用较少
B．利用专业资信调查机构进行调查支出较大
C．利用客户调查难辨真伪
D．通过行业组织调查受地域性限制