多项选择题下列各项中,属于谈判前的准备工作的有______
多项选择题谈判的全过程主要包括______
多项选择题下列各项中,属于常见的说服技巧的有______
多项选择题善于倾听的方式主要包括______
多项选择题下列各项中,属于沟通的具体形式的是______