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多项选择题

旅游纠纷按其性质可以划分为（）。

A．旅游民事纠纷
B．旅游经济纠纷
C．旅游行政纠纷
D．旅游刑事纠纷

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热门试题

多项选择题下列情况中可以适用旅行社质量保证金进行赔偿的有（）。

A．旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益的
B．旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的
C．旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的
D．旅游者在旅游期间发生人身意外事故的

多项选择题在评定星级饭店的机构及职能分工中，省、自治区、直辖市旅游局饭店评定机构具体职能包括（）。

A．具体评定本地区一星、二星、三星、四星、五星级饭店
B．具体评定本地区一星、二星、三星、四星级饭店
C．对本地区四星饭店评定后，报国家旅游局饭店星级评定机构备案
D．负责向国家旅游局饭店星级评定机构推荐五星级饭店

多项选择题旅游景区质量等级评定的确定，要依据和参考（）的分数。

A．服务质量与环境质量评价体系
B．景观质量评价体系
C．景区经济效益评价体系
D．游客意见评价体系

多项选择题在旅游安全事故发生后的伤亡事故处理过程中，责任方及主管部门负责联系有关部门为遗体遣返者家属提供（）证明文件。

A．法医出具的“死亡鉴定书”
B．医院出具的“尸体防腐证明书”
C．防疫部门检疫后出具的“棺柩出境许可证”
D．对方国家驻我国大使馆出具的“死亡证明书”

多项选择题旅游安全事故等级划分为（）。

A．轻微事故
B．一般事故
C．重大事故
D．特大事故