亲和图是由( )于1970年前后研究开发并加以推广的方法。

单项选择题排列图可用来确定采取措施的顺序，从排列图中( )的项目着手采取措施能够事半功倍。

单项选择题导致过程或产品问题的原因可能有很多因素，通过对这些因素进行全面系统地观察和分析，可以找出其因果关系的一种简单易行的方法是( )。

单项选择题下列各项属于PDPC法的用途的是( )。

单项选择题( )的情况下，可用PDPC法。

单项选择题质量问题是以质量损失的形式表现出来的，大多数损失往往是由几种不合格引起的，而这几种不合格又是少数原因引起的。因此，一旦明确这些“关键的少数”，就可以消除这些原因，避免由此所引起的大量损失。用( )可以有效地实现这一目的。